CAS Business Process Management

Im Zertifikatskurs «Business Process Management» lernen Sie, Geschäfts- und Produktionsprozesse in Ihrem Unternehmen zu analysieren, innovieren, gestalten, digitalisieren und kontinuierlich an neue Gegebenheiten anzupassen. Das seit Jahren erfolgreiche und laufend dem aktuellen Stand der Technik angepasste CAS Business Process Management kann unabhängig oder als Teil des MAS Information Systems Management besucht werden.

Ziele und Nutzen
Diese systematische Ausbildung vermittelt Ihnen fundierte Kenntnisse in der Prozessanalyse, -gestaltung und -führung, die Sie in die Lage versetzen, die rasanten Veränderungen des Informationszeitalters und der Digitalisierung zu antizipieren und die notwendigen Veränderungen erfolgreich zu steuern und umzusetzen.

Inhalt

• Systematische Prozesserhebung und Modellierung mit BPMN
• Entscheidungsunterstützung mit DMN
• Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen
• Künstliche Intelligenz für Geschäftsprozesse
• Robotic Process Automation (RPA)
• Geschäftskomplexität, Wissensarbeit und Agilität mit BPMN und CMMN meistern
• Change-Management und Veränderungsprozesse begleiten
• Prozessanalyse, -gestaltung und -führung

Zielpublikum
Fachleute, die sich in zeitgemässem strategischem, operativem und digitalen Geschäftsprozessmanagement weiterbilden und sich optimal auf die Anforde-rungen der Praxis vorbereiten wollen.