Mit ITIL® existiert ein umfassend dokumentiertes Framework für den IT-Life Cycle, basierend auf den Good-Practice Erfahrungen zahlreicher Unternehmen und Organisationen.
In diesem 2-Tages-Training erhalten Sie das komplette Fachwissen von ITIL®.
Das Seminar bietet die ideale Vorbereitung auf die offizielle ITIL®-Foundation-Prüfung 4. Mit der Prüfung erhalten Sie ein zusätzliches umfangreiches Werk für die Vorbereitung.
Neue Methoden wie Agile, Lean und DevOps werden angegangen.
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