Mediation: Durch Dialog konstruktiv und wirksam Konflikte lösen

2-tägiges Seminar mit Marion Alt

«Mediation und Konfliktmanagement sind für mich so wichtig im Beratungsalltag, weil nicht bearbeitete Konflikte viel Energie und Zeit kosten. Die Beschäftigung mit schwierigen Themen hat mich zudem sensibilisiert, so dass ich schneller merke, wenn Konflikte in der Tiefe schwelen und nur oberflächliche Themen behandelt werden.» – Marion Alt

Überall, wo Menschen zusammenarbeiten, können Konflikte entstehen. Genauso gehören sie zum Beratungs- und Begleitungsalltag. Konstruktives Konfliktmanagement fokussiert sich darauf, über die starren Positionen hinauszublicken und stattdessen die wahren Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten zu erkennen. Mit den richtigen Werkzeugen und Methoden können Sie Ihren Kundinnen und Kunden in herausfordernden Zeiten eine auf Lösungen ausgerichtete Begleitung anbieten, und auch selbst Konflikte gelassener und mit mehr Ruhe angehen.

Durch Konfliktcoaching erwerben Sie Fähigkeiten, um heikle Themen anzusprechen, sich in herausfordernden Dialogen zu behaupten und Lösungswege für Konflikte zu entwickeln. Dabei sind Methoden des Konfliktmanagements und effektive Kommunikationstechniken zentral. Konfliktcoaching befähigt Sie nicht nur zur Lösung aktueller Konflikte, sondern auch zur präventiven Vermeidung zukünftiger Auseinandersetzungen.