WBK Verhandlungstraining

Führungspersonen, Stabsmitarbeitende und Fachleute aus Industrie, Dienstleistungsunternehmen, Gewerbe, öffentlicher Verwaltung und Nonprofit-Organisationen, die mit externen oder internen Personen/Stellen direkte Verhandlungen führen.

Der Kurs befähigt die Teilnehmenden, Verhandlungen vorzubereiten, sie durchzuführen und dabei wirksame Methoden der Verhandlungsführung adäquat anzuwenden. Sie verbessern dabei ihr Gesprächsverhalten mit geeigneten Frage- und Argumentationstechniken. Die Teilnehmenden lernen, Schwierigkeiten bei Verhandlungen zu erkennen, einzuschätzen und mit ihnen umzugehen.

Eine erfolgreiche Verhandlungsstrategie ist abgestimmt auf die Situation, die beteiligten Personen und den Verhandlungsgegenstand. Dazu sind sowohl Kenntnisse verschiedener Methoden der Verhandlungsführung nötig als auch die rhetorischen und kommunikativen Fähigkeiten zu deren Umsetzung. Inhaltlich orientieren wir uns am Harvard-Verhandlungskonzept. Die Prinzipien und Phasen dieses Konzepts werden anhand von kurzen theoretischen Inputs, Praxisbeispielen und Filmausschnitten vorgestellt und in unterschiedlichen Formen trainiert.

Dieser WBK kann in unseren CAS-Flex-Lehrgängen angerechnet werden. Weitere Informationen unter Flex- und Online-Weiterbildungen | ZHAW Angewandte Psychologie.

«Vielen Dank für diesen inspirierenden und stärkenden Kurs. Roberto und Elisa haben auf der didaktischen, inhaltlichen und menschlichen Ebene einen wundervollen WBK geboten. Es hat Spass gemacht, über verschiedene Wege wertvolle Inputs für eine gelungene Verhandlung zu erhalten und ich danke euch für die entspannte und gleichzeitig produktive Lernatmosphäre!»

«Der Kurs war von A-Z top organisiert. Elisa und Roberto sind ein gutes Team und ergänzen sich sehr schön. Sie sind auf individuelle Fragen und Anliegen eingegangen, haben sich damit beschäftigt und passende Lösungsvorschläge präsentiert. Der Kurs war sehr kurzweilig, abwechslungsreich aber auch fordernd. Einzig das zu lange Sitzen hat bei mir im Verlauf vom Nachmittag irgendwann auf die Batterie gedrückt. Es war eine sehr lehrreiche Erfahrung, unter anderem auch aufgrund der anderen Teilnehmern. Ich erhielt Einblicke in verschiedensten Branchen, Berufe, Leben und auch Herausforderungen. Mein Werkzeugkasten ist nach diesen zwei Tagen um einiges erweitert.»