CAS in Vertriebsmanagement in Versicherungsunternehmen

Der Lehrgang richtet sich an berufserfahrene Fachexpertinnen und -experten sowie Teamleiterinnen und -leiter aus sämtlichen Geschäftsbereichen eines Versicherungsunternehmens, die sich in den Bereichen strategisches Marketing Vertrieb und Kundenbeziehungsmanagement weiterbilden möchten.

Im Versicherungsbereich sind vermehrt hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte gefragt. Diese müssen sich durch ein fundiertes Fachwissen, analytische Fähigkeiten, Praxiserfahrung, unternehmerisches Denken, Führungsfähigkeiten und eine ausgeprägte Handlungsorientierung auszeichnen.

Entsprechend wird der Schwerpunkt auf die folgenden Kompetenzen gelegt, die erworben werden sollen:

• Fach- und Handlungskompetenz für die Lösung von Versicherungsproblemen
• Analyse- und Methodenkompetenz sowie Reflexions- und Urteilskompetenz durch wissenschaftliches Arbeiten und praxisorientierte Fallstudien.

• Einführung Vertrieb in der Schweizer Assekuranz
• Strategische Marketingplanung
• Kundenbedürfnisse im Privat- und KMU Segment
• Vertriebssteuerung
• Business Ökosysteme
• Digitale Transformation
• Kaufentscheidungen im Versicherungswesen

• Produkt- und Innovationsmanagement
• Internationale Versicherer
• CRM-Kampagnenmanagement
• Kundenbindungsmodelle
• Pricing
• Neue Technologien