Darum lohnt sich ein Business Knigge Kurs
Egal ob privat oder beruflich - der erste Eindruck zählt immer. Im Geschäftsleben wird häufig sogar noch grösserer Wert darauf gelegt und entsprechend viele Fettnäpfchen lauern hier. Gerade im Umgang mit Kunden wird besonders grosser Wert auf perfekte Umgangsformen gelegt, denn oft ist nicht die Qualität eines Produktes entscheidend, sondern das Auftreten eines Verkäufers. Dabei können schon Kleinigkeiten entscheidend sein, wie wer an einem heissen Tag vorher das Sakko ablegt - der Käufer oder der Verkäufer? Business Knigge geht aber noch viel weiter, denn auch beim Geschäftsessen lauern viele Fallen, die vom Chef negativ interpretiert werden können. Ein besonderes Fettnäpfchen sind häufig Visitenkarten. Vielfach wandern sie unbedacht einfach in die Tasche, ohne sie auch nur eines Blickes zu würdigen. Genau dieses Verhalten wird auch so von der Person empfunden, die die Karte überreicht hat. Visitenkarten sollten immer aufmerksam gelesen werden und im Idealfall machen Sie sich vielleicht sogar noch Notizen darauf etwa bei welchem Event Sie die Karte bekommen haben - hier ist beschreiben der Karte sogar ausdrücklich erwünscht. Besonders heikel wird es, wenn Sie mit Geschäftskunden aus dem Ausland zu tun haben. So ist es beispielsweise in Japan ein Privileg eine Visitenkarte überreichen zu dürfen, da nur ranghöhere Angestellte einer halten. Sie wird mit beiden Händen überreicht und sollte auch genauso angenommen werden.
In einem Kurs für Business Knigge in der Schweiz können Sie sich optimal auf das gesellschaftlich oft schwierige Parkett des Geschäftslebens vorbereiten. Zum Thema Business Knigge gibt es unterschiedliche Seminare, die sich mit den verschiedensten Themen des Geschäftsalltages beschäftigen. Dies beginnt bei Einsteigerkursen wie Smalltalk im Geschäftsalltag. Hier werden Sie darauf vorbereitet, wie sie mit dem richtigen Smalltalk das Eis zwischen Ihnen und ihrem Gesprächspartner brechen. Auch im Geschäftsalltag gibt es bestimmte Themen, die nicht angesprochen werden, denn dadurch können Sie sich nicht nur selbst in ein schlechtes Licht rücken, Ihr Gesprächspartner gelabt möglicherweise in eine unangenehme Situation, weil er nicht über dieses Thema reden möchte. Welche Themen unverfänglich sind und wie Sie ein Gespräch am Laufen halten, können Sie in so einem Seminar erlernen. Souveräne Umgangsformen erleichtern im beruflichen Alltag das Leben und können auch dafür sorgen, dass Sie sich besser mit Kollegen verstehen, die Ihnen nicht so sympathisch ist. Durch das Einhalten der Benimmregeln einigen sich beide auf eine höfliche Umgangsform, die den Arbeitsalltag erleichtert.
„Brillieren Sie nicht nur mit fachlichem Wissen, sondern auch mit den notwendigen Umgangsformen, können Sie auf allen Ebenen punkten.“
Obwohl der Name Business Knigge vermuten lässt, dass sich die Kurse an Teilnehmer in Unternehmen in höheren Positionen eignen, ist das Gegenteil der Fall. Business Knigge richtet sich an alle Mitarbeiter, denn durch die richtigen Umgangsformen wird die Zusammenarbeit untereinander erleichtert. Wer zudem eine höhere Position in einem Unternehmen anstrebt, der sollte in jedem Fall die wichtigsten Umgangsformen im Berufsalltag kennen. Abhängig von den späteren Aufgaben können Sie vertiefende Kurse und Seminare in Business Knigge machen, die Ihnen auch berufliche Türen öffnen können. Oft sind es Zufälle, die Ihnen berufliche Türen öffnen, wie der Ausfall eines Kollegen, brillieren Sie dann nicht nur mit fachlichem Wissen, sondern auch mit den notwendigen Umgangsformen, können Sie auf allen Ebenen punkten. Business Knigge ist aber nicht nur im Umgang mit Kunden wichtig, vor allem Selbstständige und Freiberufler profitiere von einem Kurs in Business Knigge. Sie sind ständig mit neuen Menschen konfrontiert und sollten daher regelmässig ein Seminar in Business Knigge, denn auch die Benimmregeln wandeln sich im Laufe der Zeit. Die mobile Kommunikation ist im Alltag nicht mehr wegzudenken, daher ist es wichtig, zu wissen, was die Business Knigge im Umgang mit Laptop, Smartphone oder Tablet vorschreibt. Der Vorteil ist, wenn Sie einen Kurs in Business Knigge besuchen, ist, dass Sie diese Umgangsformen in einer geschützten Umgebung üben und durch das Training laufend optimieren können.
Business Knigge ist mit einer hohen Bereitschaft an sich selbst zu arbeiten verbunden. Wer seine Umgangsformen verbessern möchte, sollte das neu erlernte in alle Lebensbereiche mit einfliessen lassen, denn nur so wird ein nachhaltiger Lerneffekt erzielt. Die Kurse in Business Knigge sind oft sehr fordernd, denn es kommt nicht nur auf das Wissen an, auch Haltung und Verhalten müssen im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden oder Vorgesetzten optimiert werden. Gute Umgangsformen sind wie eine zweite Visitenkarte, mit der Sie sogar mehr Eindruck machen können, als mit Ihrem fachlichen Wissen.