Das Internet hat sich zum Alltagsmedium und zum Betriebssystem der Gesellschaft entwickelt. Auch Institutionen des öffentlichen Bereichs verlagern Kommunikation und Dienstleistungen zunehmend ins Web. Der CAS Digital Public Services and Communication vermittelt Grundlagen und praxisorientiertes Fachwissen rund um die digitale Kommunikation und die Entwicklung von Online-Services im öffentlichen Sektor.