Direktmarketing ist eine Werbemassnahme, welche eine direkte Ansprache eines denkbaren Kunden mit Aufforderung zur Antwort enthält.
Im Direktmarketing gibt es verschiedene Teilbereiche, dazu gehören die Direktwerbung und das Dialogmarketing. Die Direktwerbung ist eine vereinfachte Form des Direktmarketing. Das Dialogmarketing hat das Ziel, den Empfänger als möglichen Abnehmer zu identifizieren, um so sein Interesse an das Unternehmen bekundet und aktiv auf die Werbebotschaft reagiert.
Eine grosse Stärke des Direktmarketing ist seine Messbarkeit. Die Kosten und Nutzen von Direktwerbeaktionen lassen sich damit direkt miteinander ins Verhältnis setzen. Eines Schwäche des Direktmareting besteht darin, dass es gegenüber dem klassischen Werbemedien eine relativ kurze Laufzeit besitzt.
Hochschulen und Universitäten bieten fürs Direktmarketing verschiedene Möglichkeiten der Ausbildung / Weiterbildung an.
